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在管理過(guò)程中出現(xiàn)"規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗"的提示，那是你的賬號(hào)已經(jīng)過(guò)期了,或曾經(jīng)在你的網(wǎng)絡(luò)中使用過(guò)其他過(guò)期賬號(hào)！解決辦法如下:
方法1：下載安裝2.04或以上版。(可免費(fèi)管理10臺(tái)以下的電腦)
方法2：購(gòu)買授權(quán)支持我們的產(chǎn)品！（購(gòu)買地址:
http://m.429513.com/ProductBuy.aspx）
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若第一次管理就出現(xiàn)出現(xiàn)"規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗"的提示，那可能是如下原因：
1.首先確保安裝本產(chǎn)品中驅(qū)動(dòng)和服務(wù)的電腦，能夠上網(wǎng)，能夠打開網(wǎng)頁(yè)(如
http://www.baidu.com)。
2.ping這兩個(gè)IP 203.191.149.15 222.73.208.207 若都ping不通，請(qǐng)和我們聯(lián)系(聯(lián)系方式見(jiàn)網(wǎng)站首頁(yè)下方)。
3.ping這兩個(gè)域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通，則可能是你的dns域名解析出了問(wèn)題。
4.本產(chǎn)品使用9000~9008端口從服務(wù)器上獲取規(guī)則，檢查防火墻是否封堵了9000~9008端口(telnet 222.73.208.207 9000或者telnet 203.191.149.15 9000)，包括軟件防火墻和硬件防火墻。
5.若以上操作都成功，還是獲取失敗,則加我們技術(shù)QQ
