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出現(xiàn) "規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗" 的解決辦法

離線 mradmin
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出現(xiàn) "規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗" 的解決辦法

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在管理過(guò)程中出現(xiàn)"規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗"的提示，那是你的賬號(hào)已經(jīng)過(guò)期了,或曾經(jīng)在你的網(wǎng)絡(luò)中使用過(guò)其他過(guò)期賬號(hào)！解決辦法如下:
方法1：下載安裝2.04或以上版。(可免費(fèi)管理10臺(tái)以下的電腦)
方法2：購(gòu)買(mǎi)授權(quán)支持我們的產(chǎn)品?。ㄙ?gòu)買(mǎi)地址:http://m.429513.com/ProductBuy.aspx）



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若第一次管理就出現(xiàn)出現(xiàn)"規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗"的提示，那可能是如下原因：
1.首先確保安裝本產(chǎn)品中驅(qū)動(dòng)和服務(wù)的電腦，能夠上網(wǎng)，能夠打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)(如http://www.baidu.com)。

2.ping這兩個(gè)IP 203.191.149.15 222.73.208.207 若都ping不通，請(qǐng)和我們聯(lián)系(聯(lián)系方式見(jiàn)網(wǎng)站首頁(yè)下方)。

3.ping這兩個(gè)域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通，則可能是你的dns域名解析出了問(wèn)題。

4.本產(chǎn)品使用9000~9008端口從服務(wù)器上獲取規(guī)則，檢查防火墻是否封堵了9000~9008端口(telnet 222.73.208.207 9000或者telnet 203.191.149.15 9000)，包括軟件防火墻和硬件防火墻。

5.若以上操作都成功，還是獲取失敗,則加我們技術(shù)QQ
 

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離線 abdotnet
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abdotnet 2009-12-24 22:17 樹(shù)型| 收藏| 小 中 大 2 #

從你們服務(wù)器上獲取規(guī)則？這個(gè)規(guī)則是如何的？自己本地不能新建或者下載到本地。
萬(wàn)一你們服務(wù)器癱瘓了？萬(wàn)一……
 

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離線 mradmin
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訪客

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[quote] 原帖由 [b]abdotnet[/b] 于 2009-12-24 22:17:00 發(fā)表
從你們服務(wù)器上獲取規(guī)則？這個(gè)規(guī)則是如何的？自己本地不能新建或者下載到本地。
萬(wàn)一你們服務(wù)器癱瘓了？萬(wàn)一…… [/quote]

我們有多臺(tái)服務(wù)器，會(huì)保證它們始終良好運(yùn)行。
 

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離線 kay_zsy
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kay_zsy 2010-01-29 09:57 樹(shù)型| 收藏| 小 中 大 4 #

2個(gè)IP一個(gè)ping通 一個(gè)ping不通，怎么辦？？
 

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離線 X5825X
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X5825X 2010-02-16 15:17 樹(shù)型| 收藏| 小 中 大 5 #

ip 和 域名 都只能ping 通 一個(gè)
但是用戶(hù)名無(wú)法登陸
2010-02-16 15:12:42.108 >>>>>>>>  天易成軟件出品,盜版必究  <<<<<<<<<
2010-02-16 15:12:42.109 連接監(jiān)控端(v1.11)
2010-02-16 15:12:42.110 與監(jiān)控端建立連接
2010-02-16 15:12:42.176 規(guī)則服務(wù)器-開(kāi)始連接
2010-02-16 15:12:45.121 規(guī)則服務(wù)器-連接失敗!
2010-02-16 15:12:46.339 規(guī)則服務(wù)器-沒(méi)有此帳號(hào)!
2010-02-16 15:12:46.360 規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗
2010-02-16 15:12:46.380 解決辦法參見(jiàn) [url]http://m.429513.com/jump/jump_cannotgetrule.html[/url]
2010-02-16 15:12:46.421 監(jiān)控端-關(guān)閉和客戶(hù)端的連接
2010-02-16 15:12:46.443 與監(jiān)控端斷開(kāi)連接
 

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離線 sunbin0341
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不能連接

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，能連接百度。但軟件連接時(shí)出現(xiàn)下面情況

2010-02-19 08:27:51.812 >>>>>>>>  天易成軟件出品,盜版必究  <<<<<<<<<
2010-02-19 08:27:51.812 連接監(jiān)控端(v1.10)
2010-02-19 08:27:51.812 與監(jiān)控端建立連接
2010-02-19 08:27:51.875 規(guī)則服務(wù)器-獲取服務(wù)器IP失敗
2010-02-19 08:27:52.000 規(guī)則服務(wù)器-獲取服務(wù)器IP失敗
2010-02-19 08:27:52.093 規(guī)則服務(wù)器-開(kāi)始連接
2010-02-19 08:27:52.218 規(guī)則服務(wù)器-獲取服務(wù)器IP失敗
2010-02-19 08:27:52.312 規(guī)則服務(wù)器-連接失敗!
2010-02-19 08:27:52.421 規(guī)則服務(wù)器-獲取服務(wù)器IP失敗
2010-02-19 08:27:52.515 規(guī)則服務(wù)器-連接失敗!
2010-02-19 08:27:52.640 規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗
2010-02-19 08:27:52.796 解決辦法參見(jiàn) [url]http://m.429513.com/jump/jump_cannotgetrule.html[/url]
2010-02-19 08:27:52.968 監(jiān)控端-關(guān)閉和客戶(hù)端的連接
2010-02-19 08:27:53.031 與監(jiān)控端斷開(kāi)連接
 

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離線 woai527
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woai527 2010-03-05 21:59 樹(shù)型| 收藏| 小 中 大 7 #

還是沒(méi)有很完善啊......
 

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離線 woai527
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woai527 2010-03-05 22:04 樹(shù)型| 收藏| 小 中 大 8 #

而且我電腦可以上網(wǎng) 但是2個(gè)IP 和2個(gè)域名 都ping不通....怎么會(huì)事啊?
 

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離線 guoyu6822
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2010-03-05 22:24:16.390 >>>>>>>>  天易成軟件出品,盜版必究  <<<<<<<<<
2010-03-05 22:24:16.390 連接監(jiān)控端(v1.11)
2010-03-05 22:24:16.406 與監(jiān)控端建立連接
2010-03-05 22:24:16.468 規(guī)則服務(wù)器-開(kāi)始連接
2010-03-05 22:24:19.531 規(guī)則服務(wù)器-接受數(shù)據(jù)失敗!
2010-03-05 22:24:19.796 規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗
2010-03-05 22:24:19.828 解決辦法參見(jiàn) [url]http://m.429513.com/jump/jump_cannotgetrule.html[/url]
2010-03-05 22:24:19.906 監(jiān)控端-關(guān)閉和客戶(hù)端的連接
2010-03-05 22:24:19.968 與監(jiān)控端斷開(kāi)連接

電腦可以上網(wǎng) 但是2個(gè)IP 和2個(gè)域名 都ping不通
 

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離線 VITE2010
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  • 2010-02-25

ip 和 域名 都只能ping 通 一個(gè)
但是用戶(hù)名無(wú)法登陸
2010-02-16 15:12:42.108 >>>>>>>>  天易成軟件出品,盜版必究  <<<<<<<<<
2010-02-16 15:12:42.109 連接監(jiān)控端(v1.11)
2010-02-16 15:12:42.110 與監(jiān)控端建立連接
2010-02-16 15:12:42.176 規(guī)則服務(wù)器-開(kāi)始連接
2010-02-16 15:12:45.121 規(guī)則服務(wù)器-連接失敗!
2010-02-16 15:12:46.339 規(guī)則服務(wù)器-沒(méi)有此帳號(hào)!
2010-02-16 15:12:46.360 規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗
2010-02-16 15:12:46.380 解決辦法參見(jiàn) [url]http://m.429513.com/jump/jump_cannotgetrule.html[/url]
2010-02-16 15:12:46.421 監(jiān)控端-關(guān)閉和客戶(hù)端的連接
2010-02-16 15:12:46.443 與監(jiān)控端斷開(kāi)連接
突然斷開(kāi)，不能連接，為什么？
所有IP都PING都通
 

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